小区物业经营收入，归谁所有？遇到重大物业问题，怎么样才能及时解决？物业公司退出新物业公司进入前的这段真空期，小区物业谁来管？

诸如此类与小区业主密切相关的物业管理问题，将在今年5月1日《杭州市物业管理条例》(简称《物管条例》)实施之后，得到明确的规定和解决方案。

  《物管条例》规定，这段时期的物业管理，应当由所在街道办事处、乡(镇)人民政府进行应急管理。社区居民委员会可以在街道办事处、乡(镇)人民政府委托下根据应急管理的需要，负责组织不超过六个月的基本保洁、保安等服务，但相关费用由业主承担。各相关职能部门及供水、供电、供气等专业单位应当予以配合。